О компании

Производственное предприятие "ЦЕХ" работает на рынке металлоконструкций с 2014 года.

Основными направлениями компании является производство:

- ангаров

- навесов

- ворот

Наша миссия

Следующие пять руководящих принципов помогают нам оценивать верность наших решений:

Применять самые жесткие стандарты качества к продуктам, услугам и коммуникациям.
Работать так, чтобы вызывать чувство восторженного удовлетворения у клиентов.
Предоставлять отличную рабочую атмосферу и относиться друг к другу с уважением и достоинством.
Оказывать положительное воздействие на общество.
Признавать, что прибыльность - необходимое условие нашего будущего успеха.

1. Как мы понимаем открытость и естественность

Мы всегда открыты для своих клиентов (в любой день и час).
Мы не приемлем фальшь в отношениях, как между сотрудниками, так и с клиентами.
Мы не обманываем себя, своих сотрудников и своих клиентов.
Мы не делаем пустых заявлений и обещаний.
Открытость и натуральность проявляется во всем, что мы делаем и как мы выглядим.

2. Как мы понимаем профессионализм

Глубочайшее знание своего предмета (стремление проникнуть в суть и каждую деталь, небывалая дотошность к качеству продуктов и услуг).
Высочайшие требования сначала к себе, а затем и к окружающим.
Глубокое знание своих клиентов.
Постоянное совершенствование знаний.
Никогда не останавливаемся на достигнутом.
Работать максимально быстро и эффективно, экономить деньги и время клиента.

3. Как мы понимаем заботу о клиенте

Знание нужд и требований нашего партнера.
Информационная поддержка клиента на протяжении всего процесса общения с ним.
Накопление знаний о потребностях клиента.
Новаторский подход к обслуживанию.
Новаторский подход к коммуникациям с клиентами.
Высочайшее качество продуктов и услуг.
Постоянное совершенствование услуг компании.
Мы никогда не останавливаемся на достигнутом, никогда полностью не удовлетворены своей работой.
Мы постоянно стремимся превысить ожидания клиента.
Мы относимся к клиентам, как к себе, и обслуживаем их так, как обслуживали бы себя.

4. Как мы понимаем слово «порядочность»

Честное отношение ко всем клиентам, партнерам, сотрудникам.
Совестливость (нам стыдно делать что - либо плохо).
Постоянная забота о клиенте, его благе и нуждах.
Расстановка приоритетов: «Клиенты, Сотрудники, Прибыль».
Доход не должен достигаться любой ценой и не является для нас самоцелью.
Никогда не проходим мимо плохого качества, в чем бы оно ни проявлялось.
Реклама и иные формы коммуникаций всегда соответствуют действительности.
Все обещания, данные клиентам, сотрудникам, должны быть выполнены.
Обещаем только то, что действительно можем сделать.
Компенсация сотрудникам производится исходя из их заслуг перед компанией и ее клиентами, а также в соответствии с поддержкой и помощью, оказанной клиенту.

5. Наши Основные Ценности

Гибкость в подходе к каждому клиенту.
Порядочность.
Эффективность.
Забота о клиенте.
Интеллигентность.
Профессионализм.
Фанатичная преданность своему делу.
Стремление к самореализации и познанию.
Открытость и естественность.
Доверие.

ООО "ЦЕХ" Изготовление металлоконструкций: навесов, ворот, ангаров, складов
Адрес: Москва, Самаркандский бульвар, д.11, к.1, офис 11
Тел.:+7 (495) 120 42 15
E-mail: privet@navesm.ru
© Все права защищены.

Сообщение успешно отправлено x