Вопрос-ответ

1 . Как заказать изделие?

В первую очередь необходимо с нами связаться. Вы можете позвонить нам, оставить заявку на обратный звонок, или нажать кнопку "заказать" рядом с понравившейся конструкцией.

2 . Какой порядок оплаты?

1. Оплата инженеру на месте за выезд и подготовку эскизов и предложения - 2000 руб. (при заключении договора, сумма вычитается)
2. Первый аванс после заключения договора, в размере 50%
3. Окончательная оплата 50% после завершения всех работ и подписание акта выполненных работ.

При необходимости, за отдельную плату, можем подготовить рабочий проект и трехмерную модель с описанием сортамента и всех узлов изделия

3 . Какая гарантия того, что я оплачу заказ, и он будет выполнен?

Мы гарантируем Вам своевременную доставку качественного товара. Мы работаем с 2014 года, и зарекомендовали себя как партнер, на которого можно положиться.

Мы не фирма однодневка. Вы сможете убедиться в этом, побывав, у нас в офисе и особенно на производстве.
Существуют сервисы для проверки поставщиков, например, Контур Фокус. Наши реквизиты расположены в разделе Контакты.

4 . Как можно оплатить заказ?

1. Банковским переводом.
2. Наличными в нашем офисе.
3. Наличными нашему сотруднику по указаному Вами адресу.
4. В некоторых случаях возможно оплатить на карту Сбербанка физ. лицу.
5. С помощью своей банковской карты онлайн, на сайте.

5 . Продукты представленные на сайте, есть в наличии ?

Большая часть навесов изготавливается индивидуально под заказчика. К серийным моделям есть заготовки, поэтому их изготовление происходит быстрее.

6 . Будет ли менеджер или инженер звонить перед тем как приехать или доставить навес?

Да. Всегда, перед тем, как приехать наши сотрудники предварительно звонят. Если нам не удасться до Вас дозвониться, сотрудник не поедет.

7 . Можно ли вызвать курьера в одном городе и оплатить, а установить конструкцию в другом?

Можно. Но не забывайте, что в большинстве случаев нам необходимо побывать на объекте для замера.

8 . Безопасно ли оплачивать картой на сайте?

Любой платеж проводится через ROBOKASSA или PayOnline, что гарантирует абсолютную надежность перевода.

9 . Какова география вашей работы?

Мы работаем по всей России.

Если сумма договора менее 500 000 рублей и вы находитесь не в Московской области, уточните у менеджера возможность монтажа изделия нашей организацией.