Как не стать жертвой мошенников

Как выбрать подрядчика на строительство навеса по признакам сайта. 

     Я строю навесы в Москве и области с 2014 года, и вижу одну и ту же историю - каждый год, которая повторяется как день сурка. Ежегодно появляется около пяти новых сайтов, на которых, строители пишут о том, что они со времен Горбачёвских кооперативов строят навесы по несколько штук в день. По осени, нам начинают позванивать их Заказчики, разыскивая эти старые и уважаемые компании, а по весне начинают поступать звонки на ремонт их навесов, которые они всё-таки установили. Из-за того, что суммы фигурируют солидные, а Заказчик не пуганный, в основном, предпенсионного возраста, в отрасли навесов существуют граждане, которые еще не определились кто они – предприниматели или мошенники.  И так, из года в год.

Весной 2019 года, во время подготовки к сезону, выкладки на сайт навесов прошедшего сезона, оценки других сайтов, что сделали конкуренты… снова вижу эти новые сайты, сделанные по одному шаблону с акциями и скидками. Жалко Вас, дорогие Заказчики и обидно за себя, эти чувства и родили эту статью. Ниже описаны признаки веб-сайта, по которым Вы можете сделать выводы, стоит ли завязывать с организацией отношения.

1.    Скидки более 10%.

Скидка 40% и доставка в подарок. Типичная уловка. При формировании цены на навес средняя наценка на продукт 30%, но это еще не прибыль, еще есть накладные расходы (аренда, зарплаты, оборудование и т.д.). Раскрываю коммерческую тайну, в нашей организации в 2018 году они составили 20% от валовой прибыли. Соответственно, собственнику осталось 10% чистой прибыли. Если мы сделаем скидку 10%, то просто отработаем, что называется «за спасибо», и такие случаи имеют место быть, например, в «несезон», иногда, мы готовы брать такие заказы, ради оборота – на зарплату сотрудникам. В остальное время таких скидок не бывает, это обман, а если Вас обманули один раз, то высока вероятность, что, не моргнув глазом, обманут Вас снова.

2.    Навесы от 2500 руб. за кв. м.

Ключевое слово здесь «от». Обман? Нет, скорее маркетинг. Может ли квадратный метр навеса стоить 2500 руб.?  Может, но без монтажа, или без кровельного материала, или очень плохого качества, и лучше бы Вам добавить деньжат на металл покрепче. Тут всегда присутствует какое-то «но», которое сделает Ваш навес неэксплуатируемым, но узнаете Вы про него, только после вызова специалиста на участок. Надеятся тут на то, что Заказчик не хочет тратить время и нервы на встречу с еще одной организацией, даже, если повышение цены «притянуто за уши».

3.    Скидка при заключении договора на месте.

Зачастую Вам объявят это во время замера, но есть и такие, которые пишут об этом и на сайте. Я думаю тут всем понятна мотивация. Если не дать человеку время подумать, у него не будет времени оценить все “pro et contra”, всегда вероятность заключить договор на месте, значительно выше. Более того, процедура заключения договора на навес индивидуальной планировки не выгодна, так как нет времени на детальный расчет и подготовку проекта. Из-за нюансов площадки, часто приходится перерабатывать стандартные узлы или добавлять детали, что естественно увеличивает стоимость. Единственное исключение – отдельно стоящий навес, не примыкающий к строениям, а таких не более 30% среди наших клиентов. Но есть интересный выход, перестраховаться. Сразу накинуть 20 000 рублей сверху. 15 000 на непредвиденные расходы и 5000 на «скидку» при заключении договора на месте, и тогда вроде, все счастливы.

4.    Текстовые отзывы на сайте продавца.

До сих пор остаётся много людей, которые верят в подлинность подобных отзывов. 90% процентов этих отзывов написаны владельцами сайта. С другой стороны, именно по ним и можно определить, что организация кривит душой. Мы хотели совсем отказаться от отзывов на сайте, так как эта тема сильно себя дискредитировала, но маркетологи настаивали на том, что отзывы должны быть, что это влияет на лояльность потенциальных клиентов. Мы сделали видео-отзывы на фоне построенных навесов, они выложены в карточках товаров, вместе с фото и проектной документацией на навес.

5.    Фото навесов на сайте не свои, а скачанные из интернета.

Это говорит о том, что организация совсем недавно на рынке навесов. Даже у нас на сайте Вы можете встретить скачанные из сети фото, так как заменить фотографии полностью своими, дело очень непростое, не смотря на кажущуюся простоту. Как понять, что навес на фото был возведен данной организацией?

Настоящие фото, как правило более тусклые, без синего неба и со строительным мусором. Обязательно должно быть несколько кадров с разных ракурсов, а не одна фотография, еще лучше, если есть фото в процессе монтажа.

6.    Одностраничный сайт.

Весь сайт поместился на одной странице длинным полотном, все кнопки сайта ведут на разные уровни этого полотна, отдельных страниц нет. Ничего страшного в таком сайте нет, но это еще одна причина взять навесостроителя «на карандаш». Дело в том, что такими сайтами пользуются новички и разработать такой сайт стоит очень недорого, от 5 до 15 тысяч рублей. Высока вероятность попасть на не самых опытных сварщиков-предпринимателей. Еще одной особенностью таких сайтов, является их похожесть между собой. В одно время модель такой страницы оказалась эффективной, эффект давно прошел, а новички отрасли, всё продолжают копировать друг друга.

7.    Гарантия больше 3 лет.

Если Вам предложили гарантию сроком более, чем на 3 года, то это один из двух вариантов. Первый. В договоре прописаны условия для аннулирования гарантии. Например, договор может содержать такой пункт – «Заказчик обязуется ежегодно привлекать Исполнителя для осмотра и составления акта о состоянии конструкции на возмездной основе, в случае пропуска осмотра и составления акта Исполнителем в один из годов, Исполнитель, вправе снять с себя все гарантийные обязательства по настоящему договору». Естественно такой «возмездный» визит стоит дорого, и на практике никто такой гарантией не пользуется, потому что дешевле без неё. Второй вариант самый простой, Вам дадут любую гарантию на любой срок, поскольку собственник каждый год открывает новое юридическое лицо, а старое закрывает, естественно со всеми старыми обязательствами.

8.    Крутая статистика в цифрах.

Не стану вдаваться в дебри статистики, но даже 100 навесов в год это большое достижение. Ну а это просто неприличная цифра, которая внушает доверие обывателю. Обычно бравируют не только количеством навесов, но и годами работы.

9.    Расчет готов, но сначала укажите Ваши контакты.

Задача нечестных продавцов, доводить Вас до следующего шага любой ценой, а точнее минимальной ценой. Для этого надо что-то пообещать и перейти к следующему шагу на обещаниях, и так пока не получат всю сумму по договору. Конечно можно построить большое и эффективное производство, но это долго, накладно и сложно. Как видите, есть способы проще.

10.           Производители заборов.

Почти у всех название фирмы начинается со слова «забор» + какое-то окончание. Не могу сказать, что они плохие, иногда даже получше некоторых наших старожил. Но все как один больше заточены на получение прибыли, нежели, чем на достижение результата. В нашем сегменте рынка стали заявлять о себе в 2018 году, но опыта работы с нагрузками у них пока маловато. Думаю, года через 2, некоторые станут достойными конкурентами. Этот пункт относится ко всем смежникам, для которых навесы не главный товар, а сопутствующий, к ним можно отнести организации производящие решетки, ворота, двери, заборы и т.д.

Прошу иметь в виду, что обнаружение какого-то пункта на сайте подрядчика, еще не означает, что это мошенники, это лишь означает, что Вам следует проявить бдительность.

 Руководитель ООО «ЦЕХ»

Маркин Сергей Анатольевич

 8 495 120 42 15

Вернуться в раздел "навесы"